سياسة الإستبدال والإسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
في تسوق.كوم، نحرص على رضا عملائنا، لذلك نوفّر سياسة مرنة للاسترجاع والاستبدال وفقاً للأنظمة المعتمدة في المملكة العربية السعودية:
الاسترجاع:
- يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
- الارجاع مجانا وبدون تكلفة للمنتجات الجديدة فقط يشمل ذلك المنتجات غير المفتوحة والتي يتم إرجاعها في عبوتها الأصلية أو المنتجات التي لم يتمّ استخدامها.
- ملصق الإرجاع يجب تنزيل الملصق وطباعته مجانا وبدون تكلفة.
الاستبدال:
- يمكن استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
مهلة ردّ المشتريات:
- تتم معالجة طلبات الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام عمل.
طريقة رد الأموال:
يتم إرجاع المبالغ بنفس الطريقة المستخدمة عند الدفع.
الرقم الوطني الموحد: 7039704379
رقم السجل التجاري: 1009087025
الرقم الضريبي: 311697170500003
تواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم الجوال: 966505953277+
- العنوان: الرياض حي العزيزية عطبرة - رمز بريدي 14512 - المملكة العربية السعودية